Polityka prywatności

§1.POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje osoby korzystające ze Strony Internetowej znajdującej się pod adresem URL: https://hotelmj.pl/
   i obowiązuje od 4.10.2024 .
2. Administratorem danych użytkowników jest: Efektywny Hotel Sp. z o.o. (dalej jako „My”).
3. Osoba odpowiedzialna za przetwarzanie danych: Wicedyrektor hotelu Pan Rafał Nieciąg , e-mail: rafal.nieciag@hotelmj.pl

§2. DANE OSOBOWE

W związku z wdrożeniem wymogów rocporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych i uchylając dyrektywę 95/46 / WE (ogólne rozporządzenie w sprawie ochrony danych - zwane dalej „RODO”), informujemy, że:

1. Przetwarzamy dane w następujących celach:
   1. wykonanie umowy lub podjęcie działań na wniosek osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   2. obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   3. rozpatrywanie skarg i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   4. przechowywanie dokumentacji i wypełnianie obowiązków prawnych spoczywających na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   5. wysyłanie newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
   6. monitorowanie i poprawa jakości świadczonych usług – zapytanie o wypełnienie ankiety lub udzielenie odpowiedzi na kilka pytań dotyczącej jakości świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   7. wyświetlanie w sieciach społecznościowych spersonalizowanych informacji handlowych (aty. 6 ust. 1 lit. a RODO)
2. Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do skorzystania z usług. W przypadku wyrażania zgody to jest ona dobrowolna i wyrażona poprzez kliknięcie checkboxa zawierającego warunki udzielonej zgody.
3. Jeżeli osoba wyraziła zgodę na przetwarzanie danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 pkt. a RODO) to dane przetwarzane są do czasu cofnięcia zgody, ale po tym okresie mają prawo być archiwizowane informacje na temat tego kto i kiedy oraz jakiej zgody udzielił (na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych). W pozostałych przypadkach dane są przetwarzane przez okres uzasadniony realizacją celu (np. realizacja umowy, udzielenie odpowiedzi na pytania, przepisy podatkowe itp.) Okres przetwarzania uzależniony jest od możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub gdy retencja danych jest wymagana z uwagi na przepisy podatkowe.
4. Zgodę można cofnąć w każdym czasie. Prosimy o kliknięcie w link, lub wysłanie e-maila na adres: ___.
5. Każda osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do danych osobowych, poprawiania, usuwania lub ograniczania ich przetwarzania, prawo do sprzeciwu, prawo do przekazywania danych, prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.
6. Dane transakcyjne, w tym dane osobowe przekazywane są bezpośrednio przez użytkownika do dostawcy usług płatniczych.
7. Osoby odwiedzające Stronę Internetową mogą wypełnić formularz i zapisać się na newsletter oraz podać adres e-mail lub/i numer telefonu będący podstawą automatycznego kontaktu.
8. Osoby odwiedzające Stronę Internetową mogą wyrazić zgodę na prowadzenie przez Nas kampanii reklamowych w sieciach społecznościowych targetowanych na bazie adresu e-mail.

§3. ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług firm programistycznych i utrzymujących systemy teleinformatyczne, z którymi mamy zawarte stosowne umowy. Umowy te obejmują zasady przetwarzania danych i poufność. Dane te nie są udostępniane i żadna z tych firm nie ma prawa przetwarzać danych w inny sposób niż określony w umowie. Twoje dane o ile firma ma do nich dostęp mogą być przetwarzane wyłącznie na potrzeby prawidłowego świadczenia usług.

§4.COOKIES

1. Korzystanie z plików cookies Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizowania ruchu, personalizacji treści oraz prowadzenia działań marketingowych. Pliki cookies mogą być zapisywane zarówno przez nas, jak i przez zewnętrznych dostawców usług (tzw. third-party cookies). Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:
2. Niezbędne cookies – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony (np. zarządzanie sesją).
3. Analityczne cookies – służące do zbierania informacji o sposobie korzystania z serwisu, pomagające nam ulepszać jego działanie.
4. Marketingowe cookies – wykorzystywane w celu dopasowania reklam do preferencji użytkownika.
5. Dostawcy cookies i linki do ich polityk prywatności:

• Google Analytics / Google Ads
  https://policies.google.com/privacy Wykorzystywane do analizy statystyk odwiedzin i kampanii reklamowych.
  Polityka prywatności:

• Facebook Pixel (Meta Platforms Inc.)
  https://www.facebook.com/privacy/policy Służy do prowadzenia działań remarketingowych oraz analizy konwersji w ramach kampanii reklamowych na Facebooku.
  Polityka prywatności: